【kaiyun開云智能科技】近日，有多名豆包手機用戶反映，使用豆包手機登錄《王者榮耀》會顯示“登錄環境存在異常，為了賬號安全，請更換設備”。12月5日，豆包手機助手發文稱，將調整AI操作手機能力。其中提到，將限制部分游戲類使用場景：考慮到部分游戲場景涉及到競技排名，為了保證公平，暫時下線部分游戲場景的AI使用能力。

豆包助手手機

中興官方客服和騰訊客服也對豆包手機不能打《王者榮耀》一事進行了回應。中興官方表示：相關的問題需要記錄反饋。騰訊客服則表示，相關問題將反饋給產品團隊復核。

據CNMO了解，在某豆包手機用戶交流群中，有人使用豆包手機助手在拼多多刷視頻領“金幣”，在抖音極速版獲取流量激勵，以及嘗試讓AI代打《王者榮耀》。

目前，豆包手機對這些場景均做出了限制。官方解釋，部分App廠商推出激勵機制的初衷，是鼓勵真實用戶的主動交互行為，不希望此類設計被AI領取。而在游戲場景及競技排名中，為保證公平性，因此也暫時下線了部分游戲的AI操作能力。

在金融場景中，豆包同樣遭遇阻礙。淘寶、中國農業銀行、中國建設銀行等App中已經出現了豆包手機助手無法登錄、無法完成支付的情況。豆包回應稱，盡管在執行敏感操作時會要求用戶授權，但出于審慎原則，將暫時下線對這類App的操作能力。

此前，最先發出警告的是微信。前天開始，多位購買了努比亞M153手機的用戶反映，使用豆包手機助手時微信突然被強制下線，提示“登錄環境存在異常”。微信相關人士表示，可能觸發了安全風控措施。隨后豆包也回應稱，已下線微信相關操作能力。

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